CRMpyme

Automatize su Gestión de Marketing

 

Automatize su Gestión de Ventas

 

Automatize su Atención al Cliente

 

 

 
 

CRM (Customer Relationship Management) La administración basada en la relación con los clientes.

El CRM es un salto cualitativo y cuantitativo en la forma de comercialización de las organizaciones, lo que conlleva a grandes y cuidadosos cambios. Sin embargo, es un proceso que todas las empresas deberán realizar más temprano que tarde, si pretenden seguir siendo competitivas en un entorno tan dinámico como el que estamos viviendo.

 

CRM es una herramienta que brinda a su empresa la capacidad de identificar, atraer y retener clientes, ayudando a incrementar la satisfacción de éstos a través del conocimiento de sus necesidades y la optimización de gestión de la fuerza de ventas.

Es una herramienta integral que abarca todo el ciclo de ventas de su empresa, desde la captación de clientes potenciales, cierre de una venta, generación de órdenes de servicios y facturas, hasta la atención y soporte al cliente.

 

¿Por qué CRMpyme?

Porque no necesita invertir en nuevos equipos
Porque sólo paga por lo que usa
Porque puede acceder desde cualquier lugar
Porque sus datos siempre están seguros

 

 

 

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CON CRMpyme UD. PODRÁ
 
• Mantener el historial completo de la relación de cada contacto con su Empresa (emails, llamados, cotizaciones, quejas, solicitudes, datos personales, comentarios, etc.) en forma ordenada.

• Gestionar su agenda comercial de reuniones, llamados, e-mails y demás actividades.

• Planificar y asignar actividades comerciales a su plantel de venta.

• Compartir la información de sus clientes y prospectos en toda su Empresa, en forma uniforme, permitiendo que la atención de cada contacto sea igual sin importar quién lo atienda.

• Acceder al software desde cualquier computadora conectada a Internet las 24hs del día, desde cualquier lugar del mundo.

• Administrar sus oportunidades de venta y darle un correcto seguimiento ordenado a todo el proceso hasta que el prospecto se convierta en cliente.

• Mejorar y automatizar la atención al cliente, realizando un correcto seguimiento de cada solicitud, incidente o queja hasta su resolución, y manteniendo un ordenado historial por cliente.

• Archivar cualquier e-mail que envía o recibe desde Microsoft Outlook, en el historial del cliente o contacto respectivo, para la vista de toda la Empresa.

• Agregar formularios en su página Web para que automáticamente sus clientes potenciales se den de alta en CRM como oportunidades de venta, o bien, sus clientes actuales puedan dar de alta su reclamo o solicitud (ticket).

• Y mucho más.


Pyme


90 Us/mes

MEDIANAS EMPRESAS


Sin límite de módulos
10
usuarios
5 GB
Soporte Lite
Soporte Basic -
incluido

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Mini Pyme


50 Us/mes

PEQUEÑAS EMPRESAS


Sin límite de módulos
5
usuarios
2
GB
Soporte Lite
Soporte Basic -
incluido

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Micro Pyme


35 Us/mes

MICRO EMPRESAS


Sin límite de módulos
3
usuarios
1
GB
Soporte Lite
Soporte Basic -
incluido

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Autónomo


15 Us/mes

EMPRESARIO INDIVIDUAL


Sin límite de módulos
1
usuarios
500
MB
Soporte Lite
Soporte Basic -
incluido

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